Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mayıs 2025 — https://clubyol.com/tr/mesafeli-satis

Taraflar

SATICI Satıcı / Hizmet sağlayıcı: • Ticari unvan: Erva Global İnşaat Otomotiv Emlak Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi • Marka: ClubYol (Erva Group iştiraki) • Adres: Gazi Osman Paşa Mah. Yalova-Bursa Yolu Cad. No: 91/1 İç Kapı No: 18, Merkez / Yalova • Ticaret Sicil No: 13533 • MERSİS: 0376030543900001 • E-posta: destek@clubyol.com • Telefon: 0850 308 77 00 • Web: https://clubyol.com ALICI: Platforma kayıt sırasında kimlik ve iletişim bilgilerini beyan eden kulüp yöneticisi / temsilcisi.

1. Konu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, Alıcı'nın ClubYol platformu üzerinden satın aldığı web sitesi kurulum ve yönetim hizmetine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

2. Hizmet konusu

Satıcı, Alıcı'ya aşağıdaki hizmetleri sunmayı taahhüt eder: Başlangıç Paketi (990 ₺/yıl): • com.tr veya org.tr uzantılı domain kaydı (1 yıllık) • Profesyonel web sitesi kurulumu (7 tema seçeneği) • Logo ve renk özelleştirmesi • Anasayfa, kadro ve iletişim sayfaları • 1 yönetici hesabı • E-posta ve SMS teknik destek Standart Paket (1.990 ₺/yıl): • Başlangıç paketindeki tüm hizmetler • Puan durumu ve fikstür yönetimi • Haber yönetim sistemi • Fotoğraf galerisi • Oyuncu istatistikleri modülü Pro Paket (2.990 ₺/yıl): • Standart paketteki tüm hizmetler • com.tr veya org.tr domain seçim hakkı • Sponsor yönetim modülü • Öncelikli teknik destek

3. Fiyat ve ödeme

• Tüm fiyatlara KDV dahildir. • Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. • 12 aya kadar taksit imkânı mevcuttur (banka ve kart türüne göre değişir). • Ödeme onayı alınmadan hizmet başlatılmaz. • Fatura, ödeme tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresine iletilir.

4. Hizmetin başlatılması

• Ödeme onayının ardından web sitesi kurulum süreci otomatik olarak başlar. • Domain kaydı ve site aktivasyonu en geç 24 saat içinde tamamlanır. • DNS yayılımı nedeniyle domain aktivasyonu 24–48 saat sürebilir; bu süre Satıcı'nın sorumluluğunda değildir. • Alıcı'ya kurulum tamamlandığında e-posta ve SMS ile bildirim gönderilir.

5. Abonelik ve yenileme

• Hizmet yıllık abonelik modeliyle sunulmaktadır. • Abonelik bitiş tarihinden 30 gün önce e-posta ve SMS ile hatırlatma yapılır. • Abonelik süresi dolduğunda otomatik yenileme yapılmaz; yenileme için Alıcı'nın ödeme yapması gerekir. • Abonelik yenilenmezse site 7 gün askıya alınır; bu süre içinde ödeme yapılmazsa site yayından kaldırılır. • Yayından kaldırılan sitenin verileri 30 gün süreyle saklanır; bu süre içinde yenileme yapılırsa veriler geri yüklenir.

6. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı'nın yükümlülükleri: • Hizmeti eksiksiz ve zamanında sunmak • %99,5 çalışma süresi (uptime) garantisi vermek • Teknik sorunları en geç 48 saat içinde gidermek • Kulüp verilerini güvenli şekilde saklamak • Önceden bildirimde bulunarak bakım çalışması yapmak Alıcı'nın yükümlülükleri: • Doğru ve güncel bilgi sağlamak • Platform kullanım koşullarına uymak • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklememek • Telif hakkı ihlali teşkil eden materyaller kullanmamak • Abonelik bedelini zamanında ödemek

7. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca: Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Önemli istisna: Alıcı'nın onayıyla cayma süresi dolmadan hizmet başlatılmış ise (domain kaydı yapılmış, site kurulumu tamamlanmış ise) cayma hakkı sona erer. Bu durum, ödeme sırasında Alıcı'ya açıkça bildirilmekte ve onayı alınmaktadır. Cayma hakkının kullanılmak istendiği hallerde destek@clubyol.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır. Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ödeme 14 gün içinde iade edilir.

8. Sorumluluk sınırlaması

• Satıcı, Alıcı'nın platforma yüklediği içeriklerden sorumlu değildir. • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (DNS, hosting, ödeme) kaynaklanan kesintilerden Satıcı sorumlu tutulamaz. • Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, siber saldırı, yasal düzenleme vb.) Satıcı'nın yükümlülükleri askıya alınır. • Satıcı'nın azami sorumluluğu, Alıcı'nın ödediği yıllık abonelik bedeliyle sınırlıdır.

9. Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Yalova Tüketici Hakem Heyetleri ve Yalova Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici başvuruları için T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) kullanılabilir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamlaması ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, anladım ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesiyle yürürlüğe girer. Güncel metin: https://clubyol.com/tr/mesafeli-satis